重要なお知らせ全て見る
- 【復旧済み】9/13 19:30~のアクセス障害(DDoS攻撃)につきまして（2020.09.14 掲載）
- 「オンラインとら祭り2020 夏の大感謝祭」フェアポイントの付与につきまして（2020.09.08 掲載）
- 【重要】台風10号の影響による荷物のお届けについて（2020.09.04 掲載）
- 【重要】後払い決済に関する、仕様変更のお知らせ（2020.08.17 掲載）
- 【重要】仙台店、横浜店、京都店、町田店閉店に伴う、店頭受け取りサービスの終了及びご注文振替のご案内（2020.07.31 掲載）
- 【重要】ご注文受付後のキャンセル希望申請について（2020.07.14 更新｜2020.07.09 掲載）
- 【重要】豪雨によるお荷物の配達につきまして（2020.07.10 更新｜2020.07.06 掲載）
- 【重要】新潟店、福岡店閉店に伴う、店頭受け取りサービスの終了及びご注文振替のご案内（2020.06.29 掲載）
- 【とらのあなカスタマーセンター】店舗お問い合わせ電話受付時間変更のお知らせ（2020.06.12 掲載）
- 【重要】店頭受取サービスに関するお知らせ（2020.06.08 掲載）
- 【重要】倉庫棚卸に伴う配送遅延のお知らせ（2020.06.08 掲載）
- 【重要】６月１日からの新送料、後払い手数料設定不備に関するお詫び（2020.06.01 掲載）
- 【重要】後払い決済時の手数料変更のお知らせ（2020.05.26 掲載）
- 【重要】静岡店、三宮店閉店に伴う、店頭受け取りサービスの終了及びご注文振替のご案内（2020.05.25 掲載）
- 【重要】新型コロナウイルス対応に伴う、配送業者の影響に関して（2020.04.09 掲載）